1Coleta de Dados Pessoais
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Topcards coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
- Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail e dados necessários para autenticação e criação de conta.
- Dados de Uso: Estatísticas de estudo, histórico de revisões, taxas de acerto/erro e preferências dentro do aplicativo.
- Dados de Pagamento: Processados de forma segura e criptografada por gateways parceiros certificados (não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores).
2Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades principais:
Personalização de Estudos
Calcular os intervalos ideais de repetição espaçada e adaptar as revisões ao seu desempenho.
Notificações e Lembretes
Enviar alertas de sequências diárias de estudo e lembretes configurados por você.
Suporte e Atendimento
Responder a chamados, dúvidas ou solicitações enviadas ao suporte do aplicativo.
Segurança da Plataforma
Prevenir acessos não autorizados e garantir a integridade da plataforma.
3Compartilhamento de Informações
O Topcards nunca vende seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre estritamente com provedores de infraestrutura técnica (como hospedagem em nuvem, envio de e-mails transacionais e processamento de pagamentos) estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços.
4Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda roubo, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Toda a comunicação com nossos servidores é criptografada via protocolo HTTPS/TLS.
5Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos relativos aos seus dados:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossa base.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.